Mijn Klacht:
Mijn pakket zouden ze maandag leveren. Via de mail zagen we dat het niet lukte om 1 of andere reden. Dinsdag zagen we dat het pakket terug is gestuurd naar de laveranceer. Waarom geen idee. Maandag was er hele dag iemand thuis en we hebben niemand gehoord of gezien. Onze straat ligt open en al eerder gehoord en meegemaakt dat ze dan gewoon niet leveren. Normaal wel een briefje in de brievenbus maar ook dat nu niet. Het nadeel is ook nog dat de leveranceer zijn geld gewoon wil terwijl er nooit iets bezorgd is en zelfs terug gestuurd is. Ben wel benieuwd wat de reden is van het niet leveren.
Gewenste Oplossing:
als dpd mijn pakket gewoon netjes bezorgd. En niet denkt van oh daar kan ik niet komen met de bus dus draai ik om.


