Mijn Klacht:
Mijn pakket is niet geleverd bij mij thuis. Ik was gewoon thuis. Nu is het pakket afgeleverd bij een parcel. Maar niet de parcel bij mij in de buurt, maar door “technische redenen” bij een ander verder weg gelegen parcel. Ik betaal bezorgkosten en vind dit echt belachelijk. Normaal wordt iets gewoon geleverd of bij de buren eventueel.
Als ik daarheen moet ben ik ontzettend lang bezig.
Gewenste Oplossing:
Als de bezorger mijn pakket ophaalt bij het verder weggelegen parcel en alsnog vandaag of morgen hier komt leveren op mijn huis adres. Ik geef hierbij toestemming tot aflevering bij de buren.


