Mijn Klacht:
Op 19-02-2021 zou ons pakketje binnen komen. Wat zie ik in mijn mail dat ze zijn geweest en niet thuis waren. Wij waren de hele dag thuis en dit gebeurd zo vaak ik baal vreselijk ook omdat het om een soort medicatie voor me hond was.
Nu kan ik het misschien op gaan halen bij een parchel shop. Dat is niet te doen voor ons . Ik bestel niet voor niets om het thuis te laten bezorgen.
Gewenste Oplossing:
Als ze gemeende excuus bieden. Want brengen is geen optie (liefs wel) meer want krijg een mail (hoop ik) wanneer ik het moet gaan halen


