Klacht: Pakket niet bezorgd

nolver op 10 juni 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 10 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik verwacht sinds gisteren 9 juni, mijn pakket van Bol.com, maar die is op 10 juni nog steeds niet aangekomen. Ook kan ik de klantenservice helemaal niet bereiken! Dit is de meest slechtste service, die ik ooit heb gehad!!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer zij mij kunnen vertellen wat er met mijn pakket is gebeurd en altijd telefonisch bereikbaar zijn!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door nolver
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM