Klacht: Pakket niet bezorgd

g.albittar op 07 maart 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DPD
Status In behandeling
Datum 7 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op donderdag 5 maart heb ik een email van dpd gekregen dat ik jammer niet thuis was . Terwijl ik thuis was en niemand van dpd gekomen is.
Ik weet niet meer waar mijn pakket is gebleven . En ik hoef eigenlijk niet mijn pakketje zelf op te halen.

Gewenste Oplossing:

Waneer het pakketje bij mijn huis bezorgd is

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door g.albittar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM