Mijn Klacht:
Vandaag zou mijn pakket tussen 12.15 en 13.15 bezorgd worden. Ik was thuis. Ik moest op mijn balkon zijn om iets te pakken zie ik de dpd bus staan op de hoek van de straat en daarna krijg ik een sms dat ik niet thuis was. De dpd is niet eens op mijn adres gestopt en uitgestapt. Er zat ook geen briefje in mijn bus. Nu kan ik er alsnog zelf achter aan. Heel jammer.
Gewenste Oplossing:
Als ik in het vervolg nog eens iets bestel dat ze gewoon aanbellen en als ik niet thuis ben wat niet vaak voorkomt ze dan op zijn minst een briefje in de brievenbus doen. Niet langs rijden en een sms sturen u bent niet thuis.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
