Mijn Klacht:
Via de leverancier heb ik netjes bericht gehad dat DPD het pakket heeft opgehaald, tot op vandaag blijft via track and trace staan dat het pakket nog niet verwerkt is door DPD.
Gebeld met Dpd en die geven aan het pakket niet te hebben opgehaald.
Ik moet maar contact opnemen met de leverancier. ALs ik zeg dat ik dit gedaan hebt geven ze aan dat ze niks voor me kunnen betekenen.
Ik zal dan ook de leverancier vragen nooit geen gebruik meer te maken van DPD want dit is niet de eerste keer dat ik problemen ondervindt met hun als transporteur.
Gewenste Oplossing:
Als ik fatsoenlijk geholpen wordt en niet van het kastje naar de muur.
DPD neem je verantwoordelijkheid.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
