Zww154 op 04 maart 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Mijn pakket zou afgeleverd dus blijft daar voor thuis.
Krijg ik in de middag bericht dat ik niet thuis was .Dus mijn pakket bij een verzamelpunt gebracht.
Nu kan ik zelf op de fiets mijn pakket gaan halen.
Schandalig om te liegen dat ik niet thuis was.
Als mijn pakket netjes op mijn adres afgeleverd wordt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
