Mijn Klacht:
Ik kreeg gisteren 5 juni een mail ‘jammer dat je er niet was’. Ik was wel thuis en heb 3 keer gebeld met DPD a €0,50 per gesprek. Alle 3 keer werd, voordat ik iemand aan de lijn kreeg, de verbinding verbroken. Toch is €1,50 in rekening gebracht. Heel slecht dus.
Pakketnummer 05228924730488
Ik denk dat bezorger niet is geweest wegens drukte. Drukte prima maar laat dan weten dat pas een dag later wordt afgeleverd maar niet ‘jammer dat je er niet was’.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag uitleg over deze gang van zaken. Uit principe wil ik ook €1.50 retour. Ik heb een heel slecht gevoel bij DPD.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
