zebravintage op 01 mei 2022 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van DPD heeft een klacht ingediend over een pakket dat vanuit India is verzonden, maar niet traceerbaar is. Het opgegeven track & trace-nummer werkt niet, wat leidt tot frustratie over de afwezigheid van informatie over de status van het pakket. De zending is zakelijk verstuurd en betaald.
Pakket kwijt uit India en track trace nummer 01655048213734 werkt niet…waar is een track trace nummer voor DPD ??? Is zakelijk verstuurd / betaald
zorgen dat het te traceren is en zsm bezorgen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Source: ConsuWijzer / ACM
