Mijn Klacht:
Vrijdag 22 oktober zou mijn pakket geleverd zijn volgens trackinsite van DPD. Ik had echter NIETS ontvangen. Ook zag ik op de trackingsite dat mijn huisnr. niet klopte. Ik belde bij betreffende buren van het verkeerde huisnr. aan. Ze hadden een kaartje van DPD in de bus omdat ze niet thuis waren. Ze hadden zich al verwonderd waarom DPD bij hun was. Op het kaartje stond dat het pakket op nr. 4 zou zijn afgegeven. Echter daar en ook de directe buren had NIEMAND een pakket aangenomen. Geen idee waar mjin pakket dat ongeveer 6kg moet wegen gebleven is. Op de trackinsite staat ook dat het is afgeven in een andere woonplaats aan een derde persoon. Heel vreemd allemaal. Ik heb inmiddels DPD en de afzender geinformeerd.
Ik wil nog kwijt dat over de bezorger van DPD, die hier altijd levert, heeeeeel veel klachten zijn ook van andere buren. Hij is alijd binnen een paar seconden weer weg als niemand open doet, of zet pakketten gewoon in de hal als de deur open is ZONDER aan te bellen. Een vreemd figuur die alleen engels praat en zelfs een keer een pakket alszijnde had gescant maar pas de volgende dag ermee langs kwam. Ik vertrouw deze persoon voor geen meter. De andere buren ook niet.
Gewenste Oplossing:
Pakketbezorger intern een andere functie geven, maar NIET meer als bezorger.
(10)
