M.M. van der Weide op 16 mei 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
In track and trace staat dat het pakket is afgegeven aan mij op een tijdstip dat ik niet thuis was. iK HEB HET PAKKET HELEMAAL NIET ONTVANGEN. Geen enkel bericht dat het eventueel bij de buren is afgegeven of zo. Heel erg onproffesioneel . Mijn pakket is dus ergens waar het niet hoort in ieder geval niet bij mij. Vervolgens is DPD in het weekend telefonisch niet bereikbaar, waardoor nog meer vertraging optreedt.
voorlopig nog niets
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
