Mijn Klacht:

Ik heb alsmaar beneden in de hal gewacht, omdat waarschijnlijk m’n bel ’t al heel de week niet doet. Bezorger beweerde dat ik dinsdag niet thuis was en ’t pakket niet kon bezorgen, terwijl ik wèl thuis was. Aangezien vandaag 24 maart, heel ’t bellenpaneel van de intercom er uitgehaald was, ging ik voor de zekerheid maar beneden in de kou bij de deur wachten. Ik zag op ’t kaartje in m’n e-mail dat de bezorger van ’n andere plek naar de Schiedamseweg 153 was gegaan en daar lang verbleef. Ik dacht, nu zal ’t niet lang meer duren voordat ’t pakket zal komen.
’t Was óver half 6 toen ik bericht kreeg dat hij ’t pakket weer niet kon bezorgen.
Hij is echt niet vanaf de Schiedamseweg naar mij (Speedwellstraat) gereden. Op ’t kaartje was zijn teken geheel verdwenen en er was niemand voor de deur met 2 grote pakketten verschenen, waar ik zelf stond.
Ik vind ’t schandalig dat ’n bezorger zo z’n geld kan verdienen, door de kantjes er van af te lopen en te liegen.
Ik zit al heel de week op de kattenbakkorrels te wachten.
Helaas kan ik deze korrels nergens anders kopen en moeten m’n poezen ’t met te weinig korrels doen.
Nu moeten m’n poezen en ik nog ’n heel weekend wachten en maandag moet ik weer gaan werken.
Na 17.00u ben ik thuis en kan ’t pakket van 40kg alsnog bezorgd worden, hoewel ik daar natuurlijk geen vertrouwen meer in heb.
Eigenlijk hoop ik dat m’n pakketten morgen, zaterdag 25 maart, alsnog gebracht worden, maar ik ben bang dat deze email maandag pas wordt gelezen en ik gewoon pech heb met deze waardeloze gang van zaken.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de pakketten morgen, zaterdag 25 maart 2023 alsnog thuis en boven gebracht worden en dat de bezorger van vandaag duidelijk gemaakt wordt dat hij zo niet te werk hoort te gaan. Voor mij is 't belangrijk om de kattenbakken met schone korrels te kunnen vullen en dat m'n poezen op de bakken blijven gaan.