Klacht: pakket gewoon neergezet

Psychokiko op 28 september 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 28 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb aangegeven dat het pakket, bij niet thuis, in de kliko gedaan moest worden.
Het is er gewoon voorgezet, v oor iedereen zichtbaar, het kon zo weggenomen worden.

Gewenste Oplossing:

Dit is de tweede slechte ervaring met DPD binnen een paar maanden. De vorige keer tijdens vakantie pakket in volle kliko geplaatst, ik kwam pas een week later thuis. De buren hadden de kliko aan de weg kunnen zetten.
Dit soort dingen mag nooit meer voorkomen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Psychokiko
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM