Donfrisco op 05 februari 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Ik de afgesproken tijd thuis geen pakket. Na een paar uur wachten maar gekeken en ik zou het pakket geweigerd hebben. Een beetje vreemd ik heb geen bezorger gezien of gehoord. Hierop maar bellen naar dpd nu wordt mijn pakket terug naar afzender gestuurd belachelijk. Zeer slechte ervaring.
Als mijn pakket morgen toch bezorgd wordt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
