Mijn Klacht:
Mijn pakketje is inplaats van bij mij thuis in Nijmegen bij een vreemde in Veenendaal geleverd
Gewenste Oplossing:
Als mijn pakketje morgen alsnog bij mij thuis geleverd word en ik niet nog langer hoef te wachten Door zo een domme fout.
Klacht: Pakket geleverd in Veenendaal inplaats van Nijmegen
steffibol op 06 februari 2014 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 7 februari 2014
Reactie van het bedrijf:
Customer Service heeft contact opgenomen en het pakket wordt voor 12 uur juist geleverd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DPD een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
12 jaren geleden - Customer Service heeft contact opgenomen en het pakket wordt voor 12 uur juist geleverd.
DPD
Heeft op 07 februari 2014 om 11:24 geantwoord
Geboden Oplossing:
Customer Service heeft contact opgenomen en het pakket wordt voor 12 uur juist geleverd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
