Mijn Klacht:
Wij hebben lampen besteld bij Ledlichtstunter t.w.v. Euro 154,69 en deze zouden via DPD geleverd worden. We hebben de hele vrijdag gewacht op het pakket en kregen vervolgens een bericht dat het bij ons afgeleverd was, ondertekend door een ene Kristel. We hebben geen pakket gezien en er is ook geen Kristel bij ons werkzaam. We hebben alle bedrijven in de straat gevraagd of zij toevallig het pakket hebben ontvangen maar tevergeefs. Het pakket is spoorloos. Volgens DPD is het pakket afgeleverd??
Gewenste Oplossing:
Ik eis dat ze checken aan wie ze daadwerkelijk het pakket hebben geleverd. Mocht het pakket onvindbaar zijn, graag de totale waarde van het pakket aan mij voldoen.
