Mijn Klacht:
wij hadden een pakje dat bezorgd was volgens de website maar wij niets ontvangen hadden, hebben dit meteen gemeld. pakketje bleek in algemene openbare ruimte achtergelaten zijn in plaats van bezorgd aan de deur. hij kwam later verhaal halen en was hierover zeer agressief en overrompelend, ik was zo overrompeld dat ik zelfs had aangegeven het pakje te hebben ontvangen zelfs al was dat niet zo geweest. dit is niet de eerste keer, vraag me af of ze hun bezorgers opleiden om agressief op klachten te reageren zodat deze worden ingetrokken….
Gewenste Oplossing:
het faillissement van DPD of het ontslag van deze bezorger.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
