Mijn Klacht:
Afgelopen zaterdag zou er een pakket bij mij zijn afgeleverd. Alleen, ik heb niks ontvangen. Na 4 pogingen klantenservice dpd, waarvan 2 x 30 minuten In de wacht, en een keer na 30 minuten verbinding verbroken, werd mij verteld ddat ik dan toch bij het bedrijf moest zijn die ’t Verzonden hebben. Dat gedaan. Zij opgevraagd naar het bewijs van afgifte, is dat gewoon door de chauffeur ondertekend!! Niet mijn handtekening! Schandalig dit! En dit is niet de eerste x, ik kan een boek met klanten schrijven over dpd!
Gewenste Oplossing:
Als de betreffende chauffeur wordt ontslagen want heel de regio hier kampt met dezelfde problemen!
