Mijn Klacht:
Een aankoop via vinted gedaan. Pakket zou afgeleverd worden in almere-buiten. Echter kreeg ik gisteren een mail dat DPD het pakket in Baarn heeft afgeleverd. 26 kilometer bij mij vandaan!
Je kunt niet verwachten dat ik 52 kilometer ga rijden om een pakket op te halen terwijl ik voor de verzendkosten heb betaald!
DPD verwijst mij door naar vinted die volgens de medewerker er voor gaat zorgen dat het pakket naar het juiste afleverpunt wordt verstuurd.
Zowel vinted als DPD komen niet met de gewenste oplossing.
Gewenste Oplossing:
Thuis mijn pakket afgeleverd krijgen!


