Mijn Klacht:
zaterdag 6 juni wordt er aangebeld door dpd , ik druk op de opener ( seniorenflat ) en wacht vervolgens bij de deur maar er komt niemand ben mijn schoenen gaan aantrekken en kijk waar de man blijft maar helaas de vogel is gevlogen , ik ga met de lift naar beneden en daar ligt het pakket in het midden van de hal ( topzwaar) ik bestel alles omdat ik een probleem heb met mijn rug en heb met pijn en moeite het pakket boven gekregen met als gevolg heel veel pijn aan mijn rug. heb meerdere keren gebeld naar dpd en 1x iemand aan de lijn gekregen en die vond ook dat dit niet kan maar zou mij doorverbinden met de juiste persoon maat werd naar lang gewacht te hebben verbroken, nog een paar keer geprobeerd en uiteindelijk maar opgegeven, ik vind dit een hele slechte services en zal dan ook aan de bedrijven vragen wie het pakket leverd want post.nl en dhl leveren het wel gewoon voor de deur.
Gewenste Oplossing:
ik zou tevreden zijn als de pakketten gewoon bij de deur afgeleverd zou worden net zoals post.nl en dhl
