Mijn Klacht:
Goedendag, gisteren zou mijn pakketje geleverd worden maar ik was niet thuis. Netjes een briefje in de bus, na 12 uur op te halen in Rhoon. Om 17:15 daar naartoe maar geen pakketje. Dan de volgende werkdag na 13:00 naar Rhoon. Weer niets! Na wat rondbellen erachter gekomen dat de chauffeur het weer mee teruggenomen had naar het depot in Berkel, waar het vervolgens vandaag nog lekker ligt te liggen want hij is weer niet meegenomen. Pff ik baal hier behoorlijk van en denk niet dat dit de normale gang van zaken is?! Ik hoor graag van u,
Mvg
Vera Bonninga
Mijn track en trace code is 15501703183950
Gewenste Oplossing:
Ik snap niet waarom er tijden op het briefje worden gezet als het toch niet nageleefd wordt!
