Klacht: Paket niet ontangen

Arjan FARS op 21 februari 2023 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DPD
Status Nieuwe klacht
Datum 21 februari 2023

Een klant van DPD meldt dat hij een e-mail heeft ontvangen waarin staat dat zijn pakket is bezorgd, maar hij heeft het pakket niet ontvangen. De klant was de hele dag thuis en heeft niets ontvangen.

Mijn Klacht:

ik heb een email ontavangen van DPD staat er is uw pakket is bezorgt , maar ik heb niks ontvangen de hele dag thuis geweest.

Gewenste Oplossing:

ik wil graag mijn pakket krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Arjan FARS
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM