Mijn Klacht:
11/1 pakket opgestuurd naar Belgie met adres en postcode enz. alleen moest daar nog bij Bpost (wist ik niet) Pak niet afgeleverd maar naar depot gebracht (13/1) Direct mail gestuurd met ander adres medewerkster zou dit meteen in orde maken Vanmorgen weer gebeld (pakket nog niet geleverd na een week ) en vertelde medewerkster dat het weer retour gestuurd is naar afzender (ik heb nog niets ontvangen)Vindt dit wel heel vervelend hoe gaan we dit oplossen want ik moet het weer opnieuw opsturen met nieuwe kosten en het heeft een week in Belgie gestaan waar niemand iets met de mail heeft gedaan Pakketnr.05222884716292 Ik wacht u antwoord af Groet
Gewenste Oplossing:
is creditnota een optie Ik moet het pakket weer opnieuw verzenden
Beoordeling 6/10
(10)
(10)
