Mijn Klacht:

Ik had toestemming gegeven om het pakketje achter mijn poortdeur te leggen.(Camerabewaking).
Echter ik was toch gewoon thuis. Via Live tracking kijk ik mee. Nog 3 stops te gaan, Nog 2 stops te gaan. Pakketje afgeleverd. Afgeleverd. Ik sta voor het raam. Geen auto in de straat geweest. Camerabeelden bevestigen. Ook niet via ander kant want ook daar camerabeelden.
Contact opgenomen met DPD (wat uren kost). Auto heeft in de M…straat gereden. Ja dat is 3 straten verderop. Neemt u maar contact op met de verzender. (Ierland) Wat heeft die er mee te maken.
Na 2 dagen onderzoek pakketje is op heel ander adrse afgeleverd. Bezoek daar leert dat ook daar geen auto is geweest. Tot dat iemand aanbelt en vraag wie ik ben. Er ligt al 2 dagen een pakketje met uw naam in het hoge gras achter een 2,5 meter hoog hek (Rimboe)
En ja hoor daar ligt ie al 3 dagen. Had door kinderen in de sloot gegooid kunnen worden. Had mee genomen kunnen worden door toevallig passerende voorbijganger.
De bezorger heeft op 400 meter van mijn woning, op totaal ander adres, totaal ander nummer, op een weg met borden; doodlopende weg, eigen terrein en verboden toegang het pakket gewoon over een groot hekwerk in de rimboe gegooid. ONVOORSTELBAAR.

Gewenste Oplossing:

Een persoonlijk telefoontje met WELGEMEENDE EXCUSSES.
Nu berichtje; Wij maken een klacht aan.
En 1 uur later berichtje terug met (WEDEROM ONVOORSTELBAAR) de volgende tekst.
DPD: Ik heb gelukkig zojuist al een reactie mogen ontvangen. De chauffeur is aangesproken en de vervoerder is ervan op de hoogte gebracht.
Ik hoop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben en wens u een fijne dag toe.