Mijn Klacht:
Beste, De persoon die mijn pakket geleverd heeft, heeft dit gewoon over de draad gegooid toen ik niet thuis was. Het gevolg is dat mijn honden dit pakket volledig verscheurd hebben alsook de flessen spray. Ik vind het echt niet kunnen dat een pakket in de tuin achtergelaten wordt wanneer er niemand thuis is. Met vriendelijke groeten, San Danhieux
Bovenstaande klacht is aan ons, als leverancier, doorgezet. Uiteraard kan dit niet, pakketten moeten worden afgeleverd aan personen en niet onbeheerd worden achtergelaten.
Klantgegevens : DPD ID 05118972648942 bestelling 2 spuitbussen collonil Nubuck spray – totale verkoopwaarde 22.64
Graag een oplossing naar onze klant door het totaal verkoopbedrag te vergoeden.
San Danhieu
Liefkensstraat 30
3090 Overijse
BE
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht het direct oppakken van dit probleem met excuses en juiste vergoeding naar onze klant. Daarnaast verwacht ik excuses naar onze shop aangezien dit schade aan onze naam oplevert, tevens volledige vergoeding van deze bestelling
(10)
