Mijn Klacht:

Al diverse malen zag ik de bezorger hard voorbij rijden of even stoppen op het trottoir, om vervolgens zonder aanbellen een niet thuis bericht te sturen. Een klacht indienen bij dpd haalt niets uit. Men laat helemaal niets horen of meldt dat de bezorger ter verantwoording wordt geroepen. Er wordt geen enkele poging gedaan om het leugenachtig gedrag van de bezorgers te herstellen. Gevolg is dat ik weer een paar kilometer naar het verzamelpunt moet rijden. (Hoezo MIljeuvriendelijk?).
Heeft iemand hiervoor al eens schadevergoeding ontvangen of een fatsoenlijke reactie gehad?

Gewenste Oplossing:

In het vervolg per omgaande opnieuw laten bezorgen of vergoeden van de verzendkosten.