Mijn Klacht:
Ik doe nu voor de 3de keer een klacht indienen over de bezorgdienst van de bezorger..hij heeft 2 keer hiervoor mijn pakket op een ander adres afgegeven, zonder een briefje in mijn brievenbus achter te laten..moest zelf op zoektocht..en vandaag moest hij 2 matrassen bezorgen en heeft hij mijn pakket beneden gelaten. Ik woon 3 hoog…
Toen ik vroeg of hij niet mijn pakket naar boven wil brengen, zei hij doodleuk dat hij daar geen tijd voor heeft..en dat hij al te laat was..woon zelf alleen en kon niet deze 2 zware dozen naar boven brengen. Ik woon alleen en heb lichamelijke klachten. Ik vind dit niet normaal, want ik betaal voor deze service..
Ik wacht de verklaring van DPD af, dit is de derde verkeerde levering in een week tijd. Graag uw reactie.
Gewenste Oplossing:
Reactie op mijn klacht.
(10)
