Mijn Klacht:
Nadat al tijdens het leveringsvenster, waarbij mijn adres op de kaart van leveringen in de buurt stond aangegeven, werd gemeld dat mijn pakket niet kon worden afgeleverd, kreeg ik even later het bericht dat er niemand thuis was geweest. Dit is ronduit gelogen! De hele dag zijn er 2 à 3 mensen thuis geweest. De chauffeur had er gewoon geen zin meer in en heeft er de brui aan gegeven.
Zo gaat DPD met zijn klanten om.
Gewenste Oplossing:
Dat ik mijn pakket gewoon op de toegezegde tijd thuis ontvang.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
