Mijn Klacht:
Vanmorgen werd eindelijk mijn pakket geleverd.
Een man die me nog niet eens aansprak met een eventuele goede morgen, duwde me een elektronisch toestel onder mijn neus waarop ik moest handtekenen voor ontvangst. Het waren twee pakketten (2 bureaus) . Hij zet er een in mijn deuropening waarop ik zeg: het zijn er toch twee hé. Geen reactie. Na enkele seconden brengt hij een tweede pakket en zet dit ook in mijn deuropening.
Omdat ik met een schouderkwetsuur zit vraag ik hem om de pakketten verder in de hal te zetten. Die onbeschofte boer draait zich om, wandelt naar zijn bestelwagen waarop ik zeer luid ‘MENEER!!!’ roep om hulp maar hij stapt in en rijdt gewoon door. Daar sta ik dan met twee zware pakketten die ik uit noodzaak zelf heb moeten verschuiven, met zeer veel pijn als gevolg. Ik vind dit zeer ongehoord, onbeleefd en eis hiervoor zelfs een welgemeend excuus van deze sociaal incapabele man. Ik zou het zelfs nog verder kunnen drijven door hem te laten opdraaien voor mijn extra kinebeurten die ik alweer nodig ga hebben om hiervan te herstellen. En neen, er was niemand in de buurt die mij kon helpen of moest ik mijn voordeur laten open staan tot 18u wanneer mijn man thuis komt???
Gewenste Oplossing:
Ik eis een welgemeend excuus van deze man of van DPD, geen flauw excuus en dat er die incapabelen worden begeleid naar klantvriendelijkheid. Het betreft hier inderdaad een gekleurde medemens, zonder racistisch te zijn. Maar het is eigen aan de cultuur zeker? Ik pik dit niet. Bieden jullie mij maar een gepaste vergoeding aan.
(10)
