Mijn Klacht:
Klantenservice is niet bereikbaar. Pakket al ruim een week onderweg binnen Nederland. Totaal geen bericht over wanneer en hoe laat dit uiteindelijk geleverd gaat worden. Klantenservice herkent ordernummer niet, en wanneer je wilt worden doorverbonden wordt er automatisch opgehangen. Daarnaast rekenen ze voor dit gedoe 50 cent per gesprek, nu al acht keer op rij automatisch opgehangen.
Gewenste Oplossing:
Fatsoenlijk contact, en financiële compensatie voor de belachelijke hoeveelheid telefoontjes.
