Klacht: Nooit op tijd leveren, vervolgens niet terug bellen

Hoapham op 02 april 2015 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 april 2015
Bedrijf DPD
Status Opgelost
Datum 2 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb een pakket besteld wordt geleverd door dpd, krijg 8 uur sms van tussen 10:30 en 11:30 wordt afgeleverd. 11 uur bel hun op zeggen ze jah chauffeur lekke band. We bellen u zsm terug, is nu fcking 15:00 alsof ik geen leven heb en moet wachten op mijn pakket is toch geen doen jongens. Heb hun mail gestuurd ook geen reactie lekker bedrijf zijn jullie.

Gewenste Oplossing:

Wees duidelijk, afspraken maken is afspraken nakomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DPD een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

10 jaren geleden - Ik heb je bericht ook via Facebook ontvangen en daar behandeld. Hier sluit ik de klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM