Klacht: niets bezorgd

[email protected] op 07 januari 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 7 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

pakketje niet afgeleverd terwijl op track en trace staat dat het op ons adres is afgeleverd
Niets in de brievenbus , geen telefoon . Niets
heb op afgesprokentijd bij het raam gezeten. Niemand geweest.
Na telefoon na dpd geen reaktie meer.

Gewenste Oplossing:

pakketje bezorgen zsm

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

5 jaren geleden - Na weer een telefoontje naar DPD blijkt dat er is afgetekend voor mijn pakket 11 km van mijn adres rara hoe kan dit Verder geen oploss0ing aangeboden Volgens dpd mogen ze 3 dagen doen over een reactie terwijl men die chauffer gewoon kunnen bellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM