Mijn Klacht:
Mijn zending werd voorzien van een niet thuis scan terwijl ik wel gewoon thuis was. Vervolgens zou het naar een parcel punt gaan maar in plaats daarvan is het terug gegaan naar de verzender.
Gewenste Oplossing:
Excuses en een onkosten vergoeding van 20 euro aangezien ik twee keer bij het parcel punt ben geweest om na te gaan of hij er lag.


