Mijn Klacht:
Sinds 31 december ligt een pakketje dat uiterlijk 31 december geleverd zou worden in het depot in Meppel. Vandaag stond ineens dat deze vandaag ook niet uitgeleverd is omdat ik op vakantie zou zijn. Dit klopt niet. Zijn de gehele dag thuis geweest en hebben geen bezorgen in de straat gezien. Aangezien ik ook nog extra betaald heb om te zorgen dat het pakketje op tijd geleverd wordt, baal ik aanzienlijk.
Gewenste Oplossing:
Als het pakketje geleverd wordt en de extra gemaakte kosten vergoed worden.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
