Klacht: niet ontvangen goederen

jekysa12 op 30 december 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 30 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb via JD sports aantal maanden besteld savonds een bericht van DPD dat me zending is afgeleverd die dag was ik aan het werk dus ging bij de buren kijken maar niks.Volgende dag gelijk contact opgenomen volgens de vrouw had er ook getekend voor moeten worden en er was inderdaad geen handtekening. Nu maanden later moet ik toch van JD de rekening van 140 eur betalen omdat volgend DPD wel is afgeleverd weer DPD gebeld maar ze willen mij niks zeggen of stukken leveren waar dan mijn handtekening staat want ik ben niet hun klant maar JD. ik zit hier tussen en word vervolgens met aanmaningen bedreigd!

Gewenste Oplossing:

Als ze schuld op zich nemen en ik niet een rekening hoef te betalen voor spullen die ik niet heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jekysa12
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM