Mijn Klacht:
Van de week is de pakketbezorger langgewenst maar vraag niet hoe! Er is namelijk niet aangebeld, of anders op een zo’n danige vlugge manier dat het niet waarneembaar is geweest!
Pakket is bezorgd bij een pakketpunt, waar je heel onpersoonlijk, buiten (nog op zijn Corona’s) het pakket wordt overhandigd! Lijkt wel omgekeerde wereld!
Het valt toch al de laatste tijd op dat pakketten gewoon op de grond worden neer gezet (hopelijk) en de bezorger ergens staat te kijken (eventueel in zijn auto) om gelijk weg te lopen/rijden!
Het fatsoen is gewoon weg aan het gaan bij de bezorgers van DPD! Alles moet maar snel snel, goedkoop en race naar de bodem door ZZPer’s! Komt heel haastig, agressief en onpersoonlijk over.
Gewenste Oplossing:
Laat bezorgers even wat meer de tijd nemen zodat ontvangers kunnen reageren, bel eens een keertje extra!
Ga eens kijken naar de standaardprocedure voor ophalen van pakketten bij PakketPunt!
