Mijn Klacht:
Geachte,
Hierbij dien ik een klacht in over een bestelling die maandag 8 maart bezorgd zou worden, helaas heb ik een hele dag vrij genomen voor een bestelling die niet bezorgd werd. Dit is nu al de tweede keer dat DPD onjuiste gegevens naar mij toestuurt over het tijdstip dat ze een bezorging zouden afleveren en NIET bezorgen. Ik ga in het vervolg eerst navragen als ik een bestelling plaats wie de bezorger is voor ik een bestelling plaats, en mocht dit bedrijf zaken met DPD doen zal ik ze vriendelijk bedanken, maar dat ik dan verder ga zoeken omdat de bezorgdiensten van DPD zijn afspraken NIET nakomt.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als DPD zijn planning beter op orde heeft.
