Klacht: Niet geleverd en geen briefje achtergelaten

Leemaey op 15 juli 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 15 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De bezorger is niet langs geweest terwijl ik een mail kreeg dat hij tussen 12:27 en 13:27 uur is zou komen. Ik heb geen briefje in de brievenbus gekregen. Nu blijkt dat de bezorger zelf om 12:45 uur had beschreven dat het afleveren niet succesvol was.
Ik vind dit geen service en onbetrouwbaar
Ik heb 7 euro verzendkosten betaald.

Gewenste Oplossing:

De bezorger komt volgens afspraak.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Leemaey
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM