Klacht: Niet bezorgd pakket van auto doc Duitsland

mohamed hamdioui op 13 oktober 2022 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf DPD
Status Nieuwe klacht
Datum 13 oktober 2022

Een klant heeft op 10 oktober 2022 een pakket verwacht van Auto Doc, dat tussen 13:57 en 14:57 bezorgd zou worden op zijn adres in Hengelo. Tot op heden heeft de klant het pakket niet ontvangen, geen kaartje in de brievenbus gevonden en ook geen succes gehad bij het afhaalpunt. De klant heeft contact opgenomen met DPD om de situatie te melden.

Mijn Klacht:

Ik zou gisteren op10 oktober2022,een pakket ontvangen van auto doc tussen tussen 13:57 en 14:57 aan huis
op dit adres:
Naam……..
Antoon Coolenstraat –
7552JD Hengelo ov

Volg je pakket

Uw bestelling bevat pakketnummer(s):
13109303706890
Let op: Wanneer uw zending alcohol bevat, kan de chauffeur om een geldig ID bewijs vragen ter controle van de leeftijdsgrens van 18 jaar. Houdt hiervoor uw ID bewijs gereed.

Verwacht u niet aanwezig te zijn?

Helaas tot vandaag niks ontvangen en ook geen kaartje door de brievenbus. ben al 3 keer ook langs afhaal punt aan het zwavertsweg 83 ook geweest helaas ook niks en rond half 3 s middags ook gebeld met dpd en melding van gemaakt

Gewenste Oplossing:

Raar vraag,ik wil mijn pakket waar ik voor betaald heb

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mohamed hamdioui
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM