G. van der Wagen op 14 mei 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Volgens de site van DPD is mijn pakket (13300000828882) bezorgd, maar niet bij mij.
Later blijkt, dat het pakket is gedeponeerd in de openbare hal van het appartementencomplex.
Iedereen heeft het mee kunnen nemen en bovendien wordt mijn privacy geschaad. Kortom, ik heb dit nooit eerder meegemaakt en vind het ronduit schandalig.
Als er excuses worden aangeboden
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
