Mikymike op 15 oktober 2019 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste Mikymike, Bedankt voor je bericht. Vervelend dat jouw pakket vandaag niet geleverd is. Graag vernemen wij van jou jouw 14-cijferige pakketnummer via een van onze eigen officiële kanalen, zodat wij jouw klacht in behandeling kunnen nemen en jou zo...
Dit is een standaard automatisch gegenereerd antwoord van Dpd wat niet impliceert dat het is opgelost !!!! Dus waarom de klachten status is aangepast naar \"opgelost\" is is mij een...
Samenvatting wordt geladen...
Hele dag thuis geweest en geen Dpd gezien. Pakket terug naar depot na onsuccesvolle levering.
Hij was zo snel dat hij zelfs niet op de camerabeelden staat !!!!
Drama Pakket Dienst !!!!
Als Dpd eindelijk gaat functioneren of wordt overgenomen door een competent bedrijf.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DPD een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 oktober 2019 om 21:26 geantwoord
Beste Mikymike,
Bedankt voor je bericht.
Vervelend dat jouw pakket vandaag niet geleverd is.
Graag vernemen wij van jou jouw 14-cijferige pakketnummer via een van onze eigen officiële kanalen, zodat wij jouw klacht in behandeling kunnen nemen en jou zo goed mogelijk verder kunnen helpen. Dit kan via een contactformulier voor verzenders via onze website of via een privébericht op onze twitter of facebook pagina.
We zien jouw bericht graag tegemoet.
Met vriendelijke groet,
DPD Customer Service
Heeft op 15 oktober 2019 om 21:46 geantwoord
(10)
Dit is een standaard automatisch gegenereerd antwoord van Dpd wat niet impliceert dat het is opgelost !!!!
Dus waarom de klachten status is aangepast naar \"opgelost\" is is mij een raadsel.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
