Klacht: Niet bezorgd.

Arie van den Wijngaard op 27 mei 2025 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Mijn Klacht:

Onderdelen bij Autodoc besteld en 2 dagen later bericht gekregen dat mijn pakket is overgedragen aan DPD, volgende dag bericht van DPD dat mijn pakket onderweg is naar depot in Veenendaal daar is het vervolgens 3 dagen blijven liggen en ineens bericht dat het pakket terug gestuurd is naar de verzender. Advies aan Autodoc ga met een andere koeriersdienst werken want DPD is een waardeloos bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat mijn pakket snel naar mij wordt opgestuurd want ik zit er nu inmiddels al een week op te wachten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Reactie van de melder van de klacht Arie van den Wijngaard

9 maanden geleden - DPD presteert ver beneden de maat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Arie van den Wijngaard
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM