Carstens de Heer op 25 februari 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Er zou tussen 15.00-16.00 een pakketje worden bezorgd.
Op de mail kreeg ik het bericht dat de bode aan de deur is geweest.
Dat is niet waar!
Ik ben de hele middag speciaal thuisgebleven maar er is NIET aangebeld.
Ik vind dit niet kunnen en ben zwaar teleurgesteld.
Ik hoop op een reactie.
WAM Carstens-de Heer
Venbeek 37
6166JL Geleen
als het pakket wel bezorgd wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
