Mijn Klacht:
Voor de zoveelste maal gezeur met DPD misschien wordt het tijd leveranciers die via DPD leveren af te schrijven, ze worden in ieder geval op de hoogte gebracht.
DPD leverd pakket direct af bij de Pickup parcelshop zonder langs te zijn geweest
10.24 Goed nieuws! Je bestellingwordt vandaag bezorgd. Je chauffeur is vandaag tussen 13:50 en 14:50 op jouw adres.
13.53 Het is nog niet gelukt om je bestelling te bezorgen
15.00 Afgeleverd in volgend Pickup parcelshop SensationAir Barneveld
Zoals altijd ben ik gewoon aanwezig en pikt het kader van DPD het feit dat chauffeurs al van te voren aangeven dat de bezorging niet lukt omdat ze de pakketten liever bij een afhaalpunt dumpen.
Het kan natuurlijk ook zijn dat het pakket beschadigd of geopend is en dat de chauffeur bang is dat het pakket aan de deur geweigerd wordt.
Gewenste Oplossing:
Het zou fijn zijn wanneer DPD en haar personeel eindelijk eens gaat doen waar ze voor wordt betaald worden n.l correct bezorgen
(10)
