Klacht: mijn spullen uit het pakket gehaald

Diddl op 05 januari 2023 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf DPD
Status Nieuwe klacht
Datum 5 januari 2023

Op 4 januari rond 19:00 uur ontving de klager een pakket dat volgens hem medicijnen voor zijn hond bevatte. Via zijn ringcamera zag hij een bezorger iets in de brievenbus doen, maar bij controle bleek het pakket leeg te zijn. De klager vraagt om een snelle oplossing en het alsnog ontvangen van zijn bestelling ter waarde van 30 euro.

Mijn Klacht:

op 4 januari rond 7 uur in de avond , werd dacht ik mijn pakket met tabletjes voor mijn hondje angst eindelijk bezorgt TELIZEN,S . ik kon zien via mijn ring camera dat er een getinte meneer met baard witte pet en witte jas , iets in mijn brievenbus deed . maar ik hoorde niets vallen en dus ben ik ondanks ik invalide ben naar beneden gegaan , en tot mijn verbazing zat er niets in het zakje , de waarde is ruim 30 euro . ik heb het nodig en ik hoop dan ook dat alsnog mijn bestelling bezorgt en wel heel snel

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als deze meneer mijn bestelde en betaalde tabletjes alsnog komt bezorgen want anders breng ik de bewijzen naar de politie want dit is gewoon diefstal. misschien moet die meneer ander werk zoeken , blijkbaar is dit werk voor hem niet goed want hij kan niet met zijn tengels van andermans spullen afblijven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Diddl
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM