Klacht: mijn pakketen zijn niet bezorgd 16.03.2021

Yana M op 20 maart 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 20 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 2 mail gekregen dat mijn pakketten niet kon worden afgeleverd omdat ik niet thuis was. Ik was tuis hele dag and even ik werk nu tuis. Twee zware pakketten moet ik nu bij Pickup shop ophalen.
Het is een walgelijke service!

Gewenste Oplossing:

Mijn pakketten moeten naar huis bezorgd zijn

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Yana M
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM