Mijn Klacht:
Pakketnummer : 07080014571721
Ik wacht sinds 22 maart op mijn pakketje.
Mijn DPD-pakket is twee keer naar de verkeerde adressen gestuurd.
De eerste keer schreven ze dat het pakketje was afgeleverd, en dat was niet waar, want de bewoners van het appartement gaven het meteen aan de koerier.
De tweede keer schreven ze dat ze het jammer vonden dat ik niet thuis was. Ik was thuis, thuis, niet waar ze mijn pakketje brachten. Toen ik voor de tweede keer klaagde bij de dispatcher, zei hij dat ik zelf ergens heen moest gaan om mijn pakketje op te halen. Helaas kan ik dit niet doen.
Ik ben teleurgesteld en van streek.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat mijn pakket eindelijk bij mij thuis wordt afgeleverd! Daar staat ook het juiste adres vermeld! En mijn telefoon.


