Klacht: Medewerker laat pakketje achter in vieze groen container!

BiancaBaas op 15 september 2019 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
πŸ”„ In behandeling
Bedrijf DPD
Status In behandeling
Datum 15 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Medewerker DPD laat mijn pakketje doodleuk in de vieze groen container achter omdat ik niet thuis was. Dit is echt smerig en slaat helemaal nergens op! Ook staat er ineens bij de track trace vermeld dat het pakket geleverd is met eenmalige neerzettoestemming. Dit is de reinste onzin, wij hebben hier nooit akkoord voor gegeven. Heeft de medewerker dit zelf aangevinkt???

Gewenste Oplossing:

Medewerker aanspreken en bij herhaalgedrag ontslaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk β€” niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM