Mijn Klacht:
Op 13 december zou mijn pakket geleverd worden, echter was ik toen niet thuis. Ik kreeg een bericht dat hij bij een pick-up point bezorgt zou gaan worden. Dit gebeurde telkens niet. Ik heb inmiddels (2 december) al 5 maal contact gehad met dpd en ook met de verzender van mijn pakket. DPD laat hierin totaal geen medewerking of hulp zien. Ik ben zwaar teleurgesteld en wacht dus nu nog steeds op mijn pakketje, welke toch €60 euro kosten…..
Gewenste Oplossing:
Tevreden zal ik niet meer worden over deze pakket service. Ben het nu na bijna 3 weken spuug zat. Het enige wat ik nog wil is mijn pakket ontvangen, zodat ik hierna hopelijk nooit meer met DPD hoef te communiceren.
